在數(shù)字化商業(yè)時(shí)代，呼叫中心成為企業(yè)與客戶溝通的關(guān)鍵橋梁，而市面上眾多品牌中，有十大品牌脫穎而出。

訊鳥軟件infobird：2001年創(chuàng)立，是云客戶聯(lián)絡(luò)領(lǐng)域的佼佼者。它借助AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，為客戶量身定制數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)方案，現(xiàn)已在美國納斯達(dá)克上市。公司擁有多個(gè)業(yè)務(wù)基地與云計(jì)算研發(fā)中心，自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)眾多，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。

合力億捷HOLLYCRM：自2002年成立起，就專注通訊領(lǐng)域軟件及整體解決方案。提供呼叫中心系統(tǒng)、智能客服系統(tǒng)等，其系統(tǒng)靈活性高、穩(wěn)定性強(qiáng)，融入AI智能語音識(shí)別，滿足多場景、多渠道需求，深受電信、汽車、物流等行業(yè)頭部企業(yè)的青睞。

向著卓越前行：電話呼叫中心客服組長競聘演講

中通天鴻：2010年創(chuàng)立，是全場景智能呼叫中心解決方案提供商。它為企業(yè)提供覆蓋售前、售中、售后全場景的方案，助力企業(yè)呼叫中心數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)智慧服務(wù)、智能營銷和科學(xué)管理，服務(wù)超5000家企業(yè)，業(yè)務(wù)覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、金融保險(xiǎn)、電子商務(wù)等行業(yè)。

青牛軟件：作為老牌云通訊服務(wù)商，源于2004年。它運(yùn)用ICT、人工智能、視頻等核心技術(shù)開發(fā)智慧聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，以操作規(guī)范、信息安全、運(yùn)行穩(wěn)定等優(yōu)勢，廣泛應(yīng)用于保險(xiǎn)、銀行、電信等行業(yè)。

騰訊企點(diǎn)：騰訊云旗下智慧客戶運(yùn)營平臺(tái)，2015年推出。它以即時(shí)通訊、音視頻、人工智能等科技為基礎(chǔ)，結(jié)合微信、QQ社交通路，提供全場景企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)，覆蓋教育、泛互聯(lián)網(wǎng)、金融等多個(gè)領(lǐng)域。

容聯(lián)云：全球?qū)I(yè)的智能通訊云服務(wù)商，2021年在紐交所上市。它為企業(yè)及個(gè)人開發(fā)者提供網(wǎng)絡(luò)通話、視頻、會(huì)議、呼叫中心/IVR等云通信業(yè)務(wù)，開發(fā)者可通過API實(shí)現(xiàn)多種通訊功能。

得助智能：北京中關(guān)村科金技術(shù)有限公司產(chǎn)品，始于2014年。它是企業(yè)級(jí)全場景精準(zhǔn)化智能交互平臺(tái)，擁有多項(xiàng)軟著及CMMI5國際認(rèn)證，提供云呼叫中心、智能語音機(jī)器人等產(chǎn)品，應(yīng)用于企業(yè)服務(wù)營銷各場景。

訊眾通信COMMCHINA：2008年成立，是實(shí)力強(qiáng)勁的400電話服務(wù)商。為企業(yè)和政府提供通信服務(wù)和城市運(yùn)營數(shù)字化方案，主營云通信PaaS平臺(tái)、呼叫中心智能化服務(wù)以及視頻融合通信服務(wù)，助力客戶系統(tǒng)融合打通與智能升級(jí)。

智齒科技：知名的一體化客戶聯(lián)絡(luò)解決方案提供商，構(gòu)建了呼叫中心、機(jī)器人、人工在線客服等多個(gè)軟件產(chǎn)品及BPO外包服務(wù)。提供公域+私域、營銷+服務(wù)、軟件+BPO業(yè)務(wù)一體化解決方案，合作企業(yè)超30萬+家。

網(wǎng)易七魚：網(wǎng)易旗下圍繞客戶服務(wù)與智能營銷的SaaS平臺(tái)，融合智能機(jī)器人、在線客服、呼叫中心等功能，驅(qū)動(dòng)企業(yè)服務(wù)與營銷升級(jí)。擁有領(lǐng)先智能化能力，通過CSA STAR、ISO27001國際雙重信息安全權(quán)威認(rèn)證。

這些品牌憑借自身技術(shù)實(shí)力、服務(wù)優(yōu)勢，為企業(yè)打造高效、智能的呼叫中心，助力企業(yè)提升客戶服務(wù)水平，在市場競爭中搶占先機(jī)。