呼叫中心十大公司

在呼叫中心領(lǐng)域，以下十家公司具有較強的實力和影響力：

中移在線服務(wù)有限公司：作為中國移動旗下的專業(yè)公司，依托中國移動的強大資源和技術(shù)優(yōu)勢，面向個人客戶與政企客戶提供在線服務(wù)，擁有1000-4999人的規(guī)模，在呼叫中心運營方面經(jīng)驗豐富。

銀雁科技服務(wù)集團股份有限公司：是一家全方位的金融外包服務(wù)公司，成立15年且已完成股權(quán)融資，規(guī)模達10000人以上，業(yè)務(wù)涵蓋范圍廣，在金融領(lǐng)域的呼叫中心服務(wù)具有深厚的積累。

上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司西安分公司：成立7年，規(guī)模10000人以上，提供BPO服務(wù)外包、軟件、CRM呼叫中心等多元化服務(wù)，在客戶關(guān)系管理和服務(wù)外包方面表現(xiàn)出色。

北京外企人力資源服務(wù)有限公司：成立22年，規(guī)模5000-9999人，作為人力資源服務(wù)專家，其呼叫中心服務(wù)也具備專業(yè)水準(zhǔn)，能夠為企業(yè)提供全方位的人力資源相關(guān)支持。

河北博岳通信技術(shù)服務(wù)有限公司：成立15年的大型呼叫中心，規(guī)模5000-9999人，在呼叫中心運營方面具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)團隊，業(yè)務(wù)能力較強。

訊樂思（成都）數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司：成立6年，規(guī)模1000-4999人，專注于數(shù)據(jù)服務(wù)、企業(yè)安全和數(shù)字化解決方案等領(lǐng)域，其呼叫中心業(yè)務(wù)也在不斷發(fā)展壯大。

北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司：是Teleperformance集團在中國的分公司，成立18年，規(guī)模1000-4999人，在呼叫中心領(lǐng)域具有國際化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)驗。

合肥泰盈信息科技有限公司：成立3年，規(guī)模10000人以上，發(fā)展迅速，在軟件、通信、電子商務(wù)等領(lǐng)域提供呼叫中心服務(wù)，具有較強的技術(shù)實力和創(chuàng)新能力。

潤迅（深圳）客服中心有限公司：成立6年，規(guī)模5000-9999人，專注于呼叫中心和數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)，能夠為企業(yè)提供高效的數(shù)據(jù)處理和客戶服務(wù)。

OKCC 與 CCOB 呼叫中心：功能、優(yōu)勢與應(yīng)用場景的深度剖析

北京天潤融通科技股份有限公司：成立18年，規(guī)模100-499人，已完成IPO上市，在客戶服務(wù)中心、CTI融合通信、云計算等領(lǐng)域技術(shù)領(lǐng)先，為企業(yè)提供高質(zhì)量的呼叫中心解決方案。

呼叫中心十大外包公司

以下是在呼叫中心外包領(lǐng)域具有突出表現(xiàn)的十家公司：

泰盈科技：致力于通信、金融、電子商務(wù)三大領(lǐng)域的呼叫中心外包服務(wù)，是國內(nèi)規(guī)模最大的呼叫中心外包企業(yè)之一，承接多種形式的呼叫中心服務(wù)外包、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)處理等業(yè)務(wù)。

鴻聯(lián)九五：成立于1995年，前身為郵電國際旅行社信息網(wǎng)管理中心，具有豐富的呼叫中心運營經(jīng)驗，業(yè)務(wù)涵蓋在線電商客服等多個領(lǐng)域。

廣東浩傳：全國性專業(yè)話務(wù)呼叫中心，注冊資本5000萬元，員工8000多人，與多家國有銀行、股份制商業(yè)銀行等有合作，在金融話務(wù)外包方面實力強勁。

廣東德律：專注于信用卡法律服務(wù)的公司，已在北上廣深等地設(shè)立80多家分支機構(gòu)，員工超過6000人，為金融機構(gòu)提供專業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)。

青島聯(lián)信：專注于消費金融領(lǐng)域的咨詢和外包服務(wù)公司，全國設(shè)有50多家分公司，員工數(shù)量超過7000人，在消費金融外包服務(wù)方面具有豐富經(jīng)驗。

北京眾齊：以人力資源服務(wù)、呼叫中心運營服務(wù)、自主軟件研發(fā)三大模塊作為主營業(yè)務(wù)，整體人員規(guī)模達12000余人，能夠為企業(yè)提供一站式的呼叫中心外包及相關(guān)服務(wù)。

錦創(chuàng)科技：總部位于南京的科技公司，與100多家金融機構(gòu)保持著緊密的合作關(guān)系，分支機構(gòu)遍布全國多個城市，在金融呼叫中心外包領(lǐng)域具有較高的知名度。

和君縱達數(shù)據(jù)科技：旗下?lián)碛泻途龜?shù)據(jù)、和君科技、和君咨詢?nèi)髽I(yè)務(wù)板塊，總部設(shè)立在北京，在昆山、合肥等地設(shè)立了運營基地，為企業(yè)提供全方位的數(shù)據(jù)驅(qū)動的呼叫中心外包服務(wù)。

人瑞人才：中國領(lǐng)先的一體化人力資源服務(wù)及數(shù)字技術(shù)解決方案提供商，也是多個行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，提供通用服務(wù)外包、數(shù)字技術(shù)與云服務(wù)等，呼叫中心外包服務(wù)也是其重要業(yè)務(wù)之一。

萬乘金融服務(wù)集團：作為龍頭催收企業(yè)，在全國95個城市設(shè)立87家分公司及15個辦事處，主要合作機構(gòu)包括中農(nóng)工建、民生、招商等頭部金融機構(gòu)，在金融催收外包等領(lǐng)域具有重要地位。