呼叫中心十大品牌：行業(yè)的中流砥柱

在當(dāng)今數(shù)字化商業(yè)時(shí)代，呼叫中心品牌眾多，以下是一些具有代表性的品牌。

訊鳥軟件infobird：創(chuàng)辦于2001年，是云客戶聯(lián)絡(luò)領(lǐng)域翹楚，2021年在美國(guó)納斯達(dá)克掛牌上市。擁有多個(gè)業(yè)務(wù)基地和云計(jì)算研發(fā)中心，獲數(shù)十項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)。

中通天鴻：創(chuàng)立于2010年，是國(guó)內(nèi)全場(chǎng)景智能呼叫中心解決方案提供商，為5000+企業(yè)提供客服系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)，業(yè)務(wù)涉及互聯(lián)網(wǎng)、金融保險(xiǎn)等行業(yè)。

青牛軟件：源自2004年的國(guó)內(nèi)老牌云通訊服務(wù)商，有專業(yè)研發(fā)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，其智慧聯(lián)絡(luò)平臺(tái)憑借操作規(guī)范、信息安全等特點(diǎn)，在保險(xiǎn)、銀行等行業(yè)應(yīng)用廣泛。

容聯(lián)云：全球?qū)I(yè)的智能通訊云服務(wù)商，2021年在美國(guó)紐交所上市。為企業(yè)及個(gè)人開發(fā)者提供網(wǎng)絡(luò)通話、呼叫中心等云通信業(yè)務(wù)。

得助智能：始于2014年，是國(guó)內(nèi)頗具實(shí)力的企業(yè)級(jí)全場(chǎng)景精準(zhǔn)化智能交互平臺(tái)，可提供云呼叫中心、智能語(yǔ)音機(jī)器人等產(chǎn)品，應(yīng)用于企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷各場(chǎng)景。

訊眾通信：成立于2008年，是國(guó)內(nèi)頗具實(shí)力的400電話服務(wù)商，提供云通信PaaS平臺(tái)、呼叫中心全產(chǎn)業(yè)鏈智能化服務(wù)等。

智齒科技：國(guó)內(nèi)知名的一體化客戶聯(lián)絡(luò)解決方案提供商，提供公域私域、營(yíng)銷服務(wù)、軟件BPO業(yè)務(wù)三維一體化解決方案，合作企業(yè)超30萬(wàn)+家。

網(wǎng)易七魚：網(wǎng)易旗下圍繞客戶服務(wù)與智能營(yíng)銷的SaaS平臺(tái)，融合智能機(jī)器人、呼叫中心等功能，通過國(guó)際雙重信息安全權(quán)威認(rèn)證。

Teleperformance：國(guó)際知名外包服務(wù)供應(yīng)商，在超170個(gè)國(guó)家地區(qū)有近400個(gè)運(yùn)營(yíng)基地，提供電話銷售等綜合性業(yè)務(wù)。

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Amazon Connect：亞馬遜的全托管型聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，按需付費(fèi)，可集成Alexa AI助理，全球部署能力強(qiáng)。