合力億捷云呼叫中心
國內(nèi)領(lǐng)先的一體化云客服解決方案提供商,專注于“營、銷、服”全場景智能客戶聯(lián)絡解決方案,靈活性高、穩(wěn)定性強,在電信、汽車以及物流領(lǐng)域應用廣泛。
中國移動呼叫中心
依托龐大的網(wǎng)絡資源和覆蓋范圍,采用租用形式為眾多行業(yè)客戶打造專業(yè)級別的呼叫管理服務,涵蓋語音通話、視頻會議、多媒體互動等多個板塊,并支持跨區(qū)域協(xié)作。
阿里云云呼叫中心
基于全球頂尖云計算架構(gòu)設計而成的一站式服務平臺,打通多種用戶與企業(yè)的聯(lián)系渠道,利用AI能力升級服務與坐席智能輔助體系,具有高度智能化與定制化的特點。
騰訊云聯(lián)絡中心
以強大的即時通訊技術(shù)為核心,幫助企業(yè)快速搭建集電話、在線交流、音視頻通話為一體的客戶聯(lián)絡平臺,支持被集成于SaaS或業(yè)務系統(tǒng),在金融、電信以及教育培訓領(lǐng)域應用廣泛。
百度呼叫中心語音解決方案
立足其在人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)先實力,將自然語言處理以及語義理解技術(shù)全面應用于呼叫系統(tǒng)當中,主打高精準語音識別技術(shù)和流暢的語音合成技術(shù)。
Teleperformance
國際知名外包服務供應商,以優(yōu)質(zhì)的人才儲備與全球性網(wǎng)絡布局聞名,在超過170個國家地區(qū)中,通過近400個運營基地,為各類跨國公司提供綜合性業(yè)務。
Amazon Connect
亞馬遜推出的一款基于AWS的全托管型聯(lián)絡平臺,最大的亮點在于按需付費模式,不同規(guī)模企業(yè)均可靈活使用,并可集成亞馬遜Alexa AI助理。
Genesys Cloud Genesys
憑借先進的軟件即服務理念,把傳統(tǒng)聯(lián)絡方式升級到全新的數(shù)字交互時代,其開發(fā)出的Omnichannel Engagement Suite可同時管理多種渠道的客戶互動。
Vonage
專注提供VoIP及相關(guān)API接口開發(fā)工具,以出色的話務質(zhì)量監(jiān)控機制,以及低延遲高穩(wěn)定性的特色占據(jù)一定市場份額。
IntBell國際云通訊平臺
提供從短信驗證到海外撥號再到虛擬號碼綁定等一系列專業(yè)通信服務,以靈活易用著稱,在跨境電商領(lǐng)域收獲大批忠實用戶。
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航空公司呼叫中心:藍天旅程的貼心助手