呼叫中心十大公司

合力億捷云呼叫中心：國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的一體化云客服解決方案提供商，靈活性高、穩(wěn)定性強(qiáng)，專注于為中小企業(yè)及大型企業(yè)提供全面、高效、安全可靠的呼叫中心平臺(tái)，涵蓋多場(chǎng)景、多渠道需求，并融入AI智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，在電信、汽車及物流領(lǐng)域表現(xiàn)出色。

中國(guó)移動(dòng)呼叫中心：依托龐大的網(wǎng)絡(luò)資源和覆蓋范圍，采用租用形式為眾多行業(yè)客戶打造專業(yè)級(jí)別的呼叫管理服務(wù)，涵蓋語(yǔ)音通話、視頻會(huì)議、多媒體互動(dòng)等多個(gè)板塊，還支持跨區(qū)域協(xié)作，推出“5G+智慧客服”方案。

阿里云云呼叫中心：基于全球頂尖云計(jì)算架構(gòu)設(shè)計(jì)的一站式服務(wù)平臺(tái)，打通多種用戶與企業(yè)的聯(lián)系渠道，利用AI能力升級(jí)服務(wù)與坐席智能輔助體系，具有高度智能化與定制化的特點(diǎn)。

騰訊云聯(lián)絡(luò)中心：以強(qiáng)大的即時(shí)通訊技術(shù)為核心，幫助企業(yè)快速搭建集多種溝通方式于一體的客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，支持被集成于SaaS或業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)AI賦能及快速集成能力助力客戶出海業(yè)務(wù)搭建。

百度呼叫中心語(yǔ)音解決方案：憑借在人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)先實(shí)力，將自然語(yǔ)言處理及語(yǔ)義理解技術(shù)應(yīng)用于呼叫系統(tǒng)，端到端的語(yǔ)音技術(shù)解決方案具有高精準(zhǔn)語(yǔ)音識(shí)別和流暢語(yǔ)音合成技術(shù)的特點(diǎn)。

Teleperformance：國(guó)際知名外包服務(wù)供應(yīng)商，以優(yōu)質(zhì)的人才儲(chǔ)備與全球性網(wǎng)絡(luò)布局聞名，在文化適應(yīng)、本地法律合規(guī)等方面表現(xiàn)專業(yè)，為跨國(guó)公司提供綜合性業(yè)務(wù)。

Amazon Connect：亞馬遜推出的基于AWS的全托管型聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，按需付費(fèi)模式靈活，通過(guò)集成Alexa AI助理實(shí)現(xiàn)大部分操作自動(dòng)完成，全球部署能力強(qiáng)。

Genesys Cloud Genesys：憑借先進(jìn)的軟件即服務(wù)理念，將傳統(tǒng)聯(lián)絡(luò)方式升級(jí)到全新的數(shù)字交互時(shí)代，其開發(fā)的Omnichannel Engagement Suite可同時(shí)管理多種渠道的客戶聯(lián)絡(luò)操作，適用于大型組織。

Vonage：專注提供VoIP及相關(guān)API接口開發(fā)工具，以創(chuàng)新見(jiàn)長(zhǎng)，話務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制出色，低延遲高穩(wěn)定性，在遠(yuǎn)程辦公興起后受到初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)青睞。

IntBell國(guó)際云通訊平臺(tái)：提供從短信驗(yàn)證到海外撥號(hào)再到虛擬號(hào)碼綁定等一系列專業(yè)通信服務(wù)，以靈活易用著稱，在跨境電商領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)明顯，具備高度自定義界面設(shè)置選項(xiàng)。

呼叫中心管理系統(tǒng)品牌排名

暢捷通：作為知名的企業(yè)管理軟件提供商，其呼叫中心系統(tǒng)具備完善的呼叫中心功能和客戶關(guān)系管理功能，助力企業(yè)提升管理效率。

金蝶：知名的企業(yè)管理軟件品牌，其呼叫中心系統(tǒng)與企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)相融合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和智能化。

沃豐科技：專注于企業(yè)級(jí)客服系統(tǒng)的研發(fā)，呼叫中心系統(tǒng)支持全渠道接入，并具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，幫助企業(yè)洞察客戶需求，優(yōu)化服務(wù)策略。

飛鴿傳書：高效、便捷的呼叫中心系統(tǒng)，支持多種呼叫模式，具備強(qiáng)大的擴(kuò)展性和穩(wěn)定性，滿足企業(yè)不同場(chǎng)景的需求。

智齒科技：專注于智能客服領(lǐng)域，其呼叫中心系統(tǒng)結(jié)合了人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能化呼叫管理，提高呼叫效率，且具備強(qiáng)大的擴(kuò)展性。

微盟：領(lǐng)先的智慧商業(yè)服務(wù)提供商，其呼叫中心系統(tǒng)不僅具備傳統(tǒng)呼叫中心的功能，還融合了大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，助力企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷和服務(wù)。

網(wǎng)易七魚：網(wǎng)易旗下的智能客服系統(tǒng)品牌，呼叫中心系統(tǒng)結(jié)合人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能化呼叫管理，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。

云呼叫中心平臺(tái)系統(tǒng)及其使用方法

快商通：專注于智能客服系統(tǒng)的研發(fā)與應(yīng)用，其呼叫中心系統(tǒng)具備高效穩(wěn)定的性能和豐富的業(yè)務(wù)功能，滿足企業(yè)不同場(chǎng)景的需求。

容聯(lián)七陌：知名的智能客服系統(tǒng)提供商，呼叫中心系統(tǒng)支持多種呼叫模式，并具備強(qiáng)大的擴(kuò)展性，可輕松應(yīng)對(duì)企業(yè)不斷變化的需求。

逸創(chuàng)：國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能客服系統(tǒng)提供商，其呼叫中心系統(tǒng)具備高效呼叫處理能力，支持自動(dòng)化撥號(hào)、語(yǔ)音識(shí)別等功能，提高呼叫效率。