科天云:智能高效,引領(lǐng)企業(yè)聯(lián)絡(luò)新紀(jì)元 在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中,呼叫中心系統(tǒng)的重要性不言而喻??铺煸谱鳛橐豢顐涫懿毮康娜苄徒鉀Q方案,憑借其強(qiáng)大的功能和靈活性,已成為了眾多公司信賴的選擇。
1、億佰購(gòu)物成立于 2007 年,注冊(cè)資本達(dá) 1000 萬(wàn)人民幣,是一家由海外風(fēng)險(xiǎn)投資基金投資的,以虛擬零售為主營(yíng)業(yè)務(wù),以網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)、零售產(chǎn)品平臺(tái)為龍頭,集數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、電子商務(wù)、目錄郵購(gòu)、電視購(gòu)物、電話營(yíng)銷、呼叫中心、物流服務(wù)為一體的國(guó)際性多元化集團(tuán)公司。
平臺(tái)和集成都做的,比較常見且有一點(diǎn)規(guī)模的:華為,aspect,宇信,科藍(lán),合力金橋,神碼思特奇,中興,青牛,訊鳥,億迅,奧迪堅(jiān),英立迅。。。
1. 華為技術(shù)有限公司:作為中國(guó)領(lǐng)先的通信設(shè)備和智能手機(jī)制造商,華為的外包業(yè)務(wù)涵蓋了軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)解決方案等多個(gè)領(lǐng)域。2. 中軟國(guó)際有限公司:以其強(qiáng)大的IT服務(wù)能力和廣泛的行業(yè)解決方案在業(yè)界享有盛譽(yù)。3. 東軟集團(tuán)股份有限公司:在醫(yī)療健康、智慧城市等領(lǐng)域的外包服務(wù)表現(xiàn)出色。
1. 鴻聯(lián)九五:自1995年成立以來,鴻聯(lián)九五一直深耕于呼叫中心服務(wù)領(lǐng)域,并已擴(kuò)展至電商客服服務(wù)。該公司憑借其豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任郵電國(guó)際旅行社信息網(wǎng)的管理中心運(yùn)營(yíng)工作。2. 北京萌萌客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司:成立于2016年的這家公司專注于為電商平臺(tái)及其他在線平臺(tái)提供高質(zhì)量的客服外包服務(wù)。
1. 58同城呼叫中心:這家公司提供全面的呼叫中心解決方案,包括客戶服務(wù)和 technical support。它們以快速響應(yīng)和高效處理著稱,能夠滿足不同客戶的需求。2. 中國(guó)聯(lián)通呼叫中心:作為中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)的一部分,該中心提供優(yōu)質(zhì)的客服和技術(shù)支持服務(wù)。
泰盈科技集團(tuán),全國(guó)十幾個(gè)城市有交付基地,目前是國(guó)內(nèi)規(guī)模 最大的呼叫中心與服務(wù)外包企業(yè)。在山東(泰安、煙臺(tái)、濟(jì)南 )、北京、上海、天津、重慶、安徽、江蘇(淮安、昆山 )、河南、江西、新疆、廣西 等都有呼叫中心與服務(wù)外包基地,全國(guó)員工數(shù)萬(wàn)人。
13、2005年,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)95500客戶服務(wù)電話被人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)信息中心評(píng)為“中國(guó)呼叫中心十大滿意品牌”。
2003年太平洋保險(xiǎn)榮獲全球評(píng)級(jí)公司頒發(fā)的保險(xiǎn)行業(yè)“質(zhì)量與效率國(guó)際金獎(jiǎng)”2005年,太平洋保險(xiǎn)誠(chéng)信綜合等級(jí)被國(guó)家商務(wù)部評(píng)價(jià)為最高級(jí)--AAA①級(jí);榮獲中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)授予的“中國(guó)用戶滿意鼎”。2005年,太平洋保險(xiǎn)客戶服務(wù)電話95500在“首屆中國(guó)消費(fèi)者最滿意品牌”民意調(diào)查活動(dòng)中被評(píng)為“中國(guó)呼叫中心十大滿意品牌”。
推薦“上海兆宏呼叫中心”,上海唯一電信級(jí)呼叫中心座席外包的企業(yè)。非常專業(yè),提供完善的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、acd報(bào)表、客戶分類數(shù)據(jù)等。
挺好的,在做國(guó)內(nèi)呼叫中心的公司里面可以排前三了。 北京訊鳥軟件有限公司創(chuàng)立于2001年,是中國(guó)領(lǐng)先的呼叫中心及云計(jì)算應(yīng)用服務(wù)商。
先鋒音訊公司三網(wǎng)合一呼叫中心系統(tǒng)穩(wěn)定性好,最先進(jìn)最專業(yè)的。呼叫中心三網(wǎng)合一呼叫中心是云計(jì)算和3G業(yè)務(wù)的升級(jí)產(chǎn)品。