在當(dāng)今數(shù)字化商業(yè)時(shí)代，呼叫中心作為企業(yè)與客戶溝通的關(guān)鍵樞紐，其重要性不言而喻。面對市場上琳瑯滿目的呼叫中心品牌，企業(yè)該如何選擇？下面為您揭曉呼叫中心十大品牌，助您做出明智決策。

訊鳥軟件infobird：創(chuàng)立于2001年，是云客戶聯(lián)絡(luò)領(lǐng)域的佼佼者。作為高新技術(shù)企業(yè)，它通過AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，為客戶提供數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)解決方案，還于2021年在美國納斯達(dá)克掛牌上市，實(shí)力強(qiáng)勁，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。

合力億捷HOLLYCRM：專注通訊領(lǐng)域軟件和整體解決方案，至今已有20多年。它能提供呼叫中心系統(tǒng)、智能客服系統(tǒng)等服務(wù)，憑借靈活穩(wěn)定的系統(tǒng)，為中小企業(yè)和大型企業(yè)打造全面、高效、安全可靠的呼叫中心平臺(tái)，在電信、汽車、物流等領(lǐng)域備受頭部企業(yè)青睞。

一文解鎖云呼叫中心登錄入口及相關(guān)要點(diǎn)

中通天鴻：2010年成立，是國內(nèi)全場景智能呼叫中心解決方案提供商，為5000+企業(yè)提供客服系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)。其方案覆蓋售前、售中、售后全場景，推動(dòng)企業(yè)呼叫中心數(shù)字化，廣泛應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)、金融保險(xiǎn)、電子商務(wù)等行業(yè)。

青牛軟件：自2004年起便在云通訊領(lǐng)域深耕，擁有專業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用ICT、人工智能、視頻等核心技術(shù)開發(fā)智慧聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，以操作規(guī)范、信息安全、運(yùn)行穩(wěn)定等優(yōu)勢，在保險(xiǎn)、銀行、電信等行業(yè)站穩(wěn)腳跟。

騰訊企點(diǎn)：依托騰訊云，是智慧客戶運(yùn)營平臺(tái)，提供服務(wù)營銷一體化SaaS解決方案。以即時(shí)通訊、音視頻、人工智能等科技為基礎(chǔ)，結(jié)合微信、QQ社交通路，服務(wù)覆蓋教育、泛互聯(lián)網(wǎng)、金融等多個(gè)領(lǐng)域。

容聯(lián)云：全球?qū)I(yè)的智能通訊云服務(wù)商，2021年在紐交所上市。為企業(yè)及個(gè)人開發(fā)者提供網(wǎng)絡(luò)通話、視頻、會(huì)議、呼叫中心等云通信業(yè)務(wù)，開發(fā)者能通過其API實(shí)現(xiàn)語音驗(yàn)證碼、短信通知等功能。

得助智能：2014年成立，是企業(yè)級(jí)全場景精準(zhǔn)化智能交互平臺(tái)。母公司擁有多項(xiàng)軟著及CMMI5國際認(rèn)證，提供云呼叫中心、智能語音機(jī)器人等產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于企業(yè)服務(wù)營銷的各個(gè)場景。

訊眾通信COMMCHINA：成立于2008年，不僅是實(shí)力強(qiáng)勁的400電話服務(wù)商，還為企業(yè)和政府提供全面通信服務(wù)和城市運(yùn)營數(shù)字化方案，主營云通信PaaS平臺(tái)、呼叫中心全產(chǎn)業(yè)鏈智能化服務(wù)等，助力客戶實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)融合與智能升級(jí)。

智齒科技：作為知名的一體化客戶聯(lián)絡(luò)解決方案提供商，提供公域+私域、營銷+服務(wù)、軟件+BPO業(yè)務(wù)一體化方案。構(gòu)建了呼叫中心、機(jī)器人、人工在線客服等軟件產(chǎn)品，還提供BPO外包服務(wù)，合作企業(yè)超30萬+家。

網(wǎng)易七魚：是網(wǎng)易旗下圍繞客戶服務(wù)與智能營銷的SaaS平臺(tái)，融合智能機(jī)器人、在線客服、外呼機(jī)器人等功能，驅(qū)動(dòng)企業(yè)服務(wù)效率與智能營銷能力升級(jí)，通過了CSA STAR、ISO27001國際雙重信息安全權(quán)威認(rèn)證。

這些品牌各有優(yōu)勢，企業(yè)選擇時(shí)，要結(jié)合自身業(yè)務(wù)需求、預(yù)算、技術(shù)實(shí)力等因素，選出最適配的呼叫中心品牌 ，提升客戶服務(wù)水平，增強(qiáng)市場競爭力。