合力億捷云呼叫中心
國內(nèi)領(lǐng)先的一體化云客服解決方案提供商,專注于為中小企業(yè)以及大型企業(yè)提供全面、高效、安全可靠的呼叫中心平臺,產(chǎn)品能滿足多場景、多渠道需求,并融入AI智能語音識別。
中國移動呼叫中心
依托自身龐大的網(wǎng)絡(luò)資源和覆蓋范圍,為眾多行業(yè)客戶打造專業(yè)級別的呼叫管理服務(wù),涵蓋語音通話、視頻會議、多媒體互動等多個板塊,還推出“5G+智慧客服”方案。
阿里云云呼叫中心
基于全球頂尖云計算架構(gòu)設(shè)計而成的一站式服務(wù)平臺,打通多種用戶與企業(yè)的聯(lián)系渠道,利用AI能力升級服務(wù)與坐席智能輔助體系,具有高度智能化與定制化。
騰訊云聯(lián)絡(luò)中心
以強(qiáng)大的即時通訊技術(shù)為核心,幫助企業(yè)快速搭建集電話、在線交流、音視頻通話為一體的客戶聯(lián)絡(luò)平臺,通過AI賦能以及快速集成能力,助力客戶快速完成出海業(yè)務(wù)搭建。
百度呼叫中心語音解決方案
將自然語言處理以及語義理解技術(shù)全面應(yīng)用于其呼叫系統(tǒng)當(dāng)中,主打高精準(zhǔn)語音識別技術(shù)和流暢的語音合成技術(shù),助力企業(yè)處理客服業(yè)務(wù)。
Teleperformance
國際知名外包服務(wù)供應(yīng)商,以優(yōu)質(zhì)的人才儲備與全球性網(wǎng)絡(luò)布局聞名,在文化適應(yīng)、本地法律合規(guī)等方面表現(xiàn)專業(yè),受到國際商務(wù)公司青睞。
Amazon Connect
亞馬遜推出的一款基于AWS的全托管型聯(lián)絡(luò)平臺,最大的亮點(diǎn)在于按需付費(fèi)模式,可集成亞馬遜Alexa AI助理,全球部署能力強(qiáng)。
Genesys Cloud
憑借其先進(jìn)的軟件即服務(wù)理念,把傳統(tǒng)聯(lián)絡(luò)方式升級到了全新的數(shù)字交互時代,其全渠道整合功能適用于大型組織。
Vonage
專注提供VoIP及相關(guān)API接口開發(fā)工具,以出色的話務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,以及低延遲高穩(wěn)定性的特色占據(jù)一定市場份額。
IntBell國際云通訊平臺
提供從短信驗證到海外撥號再到虛擬號碼綁定等一系列專業(yè)通信服務(wù),以靈活易用著稱,在跨境電商領(lǐng)域表現(xiàn)出色。