呼叫中心十大公司介紹

云呼叫中心：作為國內(nèi)領(lǐng)先的云呼叫中心服務(wù)商，依托知名云計算平臺，提供一站式呼叫中心解決方案，涵蓋語音、多媒體、WebChat和社交媒體等溝通渠道。

格力呼叫中心：家電巨頭格力旗下品牌，服務(wù)經(jīng)驗豐富，客戶服務(wù)水平優(yōu)秀，覆蓋音頻、視頻、文字、語音等多種服務(wù)形態(tài)。

卡信呼叫中心：國內(nèi)呼叫中心系統(tǒng)行業(yè)中的佼佼者，技術(shù)體系先進，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，提供呼入呼出服務(wù)、營銷咨詢等多維業(yè)務(wù)。

神州數(shù)碼：國內(nèi)IT服務(wù)領(lǐng)先品牌，全能呼叫中心在通信技術(shù)、信息技術(shù)和數(shù)據(jù)管理等方面表現(xiàn)卓越，服務(wù)理念反應(yīng)迅速、解決方案透徹。

七彩云呼：國內(nèi)市場份額較大的呼叫中心系統(tǒng)提供商之一，采用互聯(lián)網(wǎng)化方式，提供多種客戶服務(wù)解決方案，語音互動能力優(yōu)秀，呼叫中心技術(shù)智能化。

華為呼叫中心：全球通信技術(shù)龍頭，以獨特客戶服務(wù)理念和成熟技術(shù)方案，提供全方位客戶服務(wù)和管理體系，支持多種語音、IM、短信等服務(wù)。

中國移動互聯(lián)網(wǎng)客服：中國移動旗下互聯(lián)網(wǎng)客服平臺，服務(wù)范圍廣，受眾面大，人性化服務(wù)模式和實時服務(wù)效果受用戶青睞。

小米云呼叫中心：中國創(chuàng)新型企業(yè)代表，呼叫中心技術(shù)和服務(wù)模式個性化，智能化服務(wù)體驗、無紙化服務(wù)流程受用戶認(rèn)可。

西藏唐古拉視覺呼叫中心：中國唯一從事數(shù)字畫廊和視覺呼叫中心開發(fā)應(yīng)用的企業(yè)，技術(shù)實力強大，視覺服務(wù)理念領(lǐng)先。

呼叫中心系統(tǒng)十大品牌與十大公司剖析

北斗星呼叫中心：高新技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)領(lǐng)跑者，國內(nèi)具影響力的呼叫中心服務(wù)商，語音識別、統(tǒng)計分析、智能語音等呼叫技術(shù)能力優(yōu)秀。

呼叫中心系統(tǒng)公司綜合評價

華為云呼叫中心：依托華為通信技術(shù)深厚積累，穩(wěn)定性高、功能全面，可定制性和擴展性強，能滿足企業(yè)多樣化外呼需求，提供豐富數(shù)據(jù)分析工具。

阿里云呼叫中心：阿里巴巴集團旗下，技術(shù)先進、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，支持多種撥打方式和智能語音識別、合成等功能，提供全面客戶服務(wù)體驗解決方案。

訊鳥軟件infobird：云客戶聯(lián)絡(luò)領(lǐng)域翹楚，通過AI、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)為客戶提供數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級解決方案，擁有多項自主知識產(chǎn)權(quán)。

合力億捷hollycrm：專注通訊領(lǐng)域，提供呼叫中心系統(tǒng)、智能客服系統(tǒng)等多種服務(wù)，系統(tǒng)功能齊全且穩(wěn)定，能與企業(yè)客戶系統(tǒng)打通，提升服務(wù)效率。

中通天鴻：國內(nèi)全場景智能呼叫中心解決方案提供商，為企業(yè)提供覆蓋售前、售中、售后全場景的解決方案，推動企業(yè)呼叫中心數(shù)字化。

青牛軟件：國內(nèi)老牌云通訊服務(wù)商，應(yīng)用ICT、人工智能、視頻等領(lǐng)域核心技術(shù)開發(fā)智慧聯(lián)絡(luò)平臺，運行穩(wěn)定，廣泛應(yīng)用于多行業(yè)。

騰訊企點：騰訊云旗下智慧客戶運營平臺，提供服務(wù)營銷一體化的SaaS解決方案，結(jié)合社交通路，覆蓋多領(lǐng)域。

容聯(lián)云：全球?qū)I(yè)智能通訊云服務(wù)商，提供網(wǎng)絡(luò)通話、視頻、會議、呼叫中心/IVR、IM等多種云通信業(yè)務(wù)。

得助智能：國內(nèi)頗具實力的企業(yè)級全場景精準(zhǔn)化智能交互平臺，提供云呼叫中心、智能語音機器人等多種產(chǎn)品，應(yīng)用于企業(yè)服務(wù)營銷多場景。

網(wǎng)易七魚：網(wǎng)易旗下SaaS平臺，融合智能機器人、在線客服、外呼機器人、呼叫中心等多種功能，智能化能力業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。