呼叫中心十大公司介紹

云呼叫中心：作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的云呼叫中心服務(wù)商，依托知名云計(jì)算平臺(tái)，提供一站式呼叫中心解決方案，涵蓋語(yǔ)音、多媒體、WebChat和社交媒體等溝通渠道。

格力呼叫中心：家電巨頭格力旗下品牌，服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，客戶服務(wù)水平優(yōu)秀，覆蓋音頻、視頻、文字、語(yǔ)音等多種服務(wù)形態(tài)。

卡信呼叫中心：國(guó)內(nèi)呼叫中心系統(tǒng)行業(yè)中的佼佼者，技術(shù)體系先進(jìn)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，提供呼入呼出服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)咨詢等多維業(yè)務(wù)。

神州數(shù)碼：國(guó)內(nèi)IT服務(wù)領(lǐng)先品牌，全能呼叫中心在通信技術(shù)、信息技術(shù)和數(shù)據(jù)管理等方面表現(xiàn)卓越，服務(wù)理念反應(yīng)迅速、解決方案透徹。

七彩云呼：國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額較大的呼叫中心系統(tǒng)提供商之一，采用互聯(lián)網(wǎng)化方式，提供多種客戶服務(wù)解決方案，語(yǔ)音互動(dòng)能力優(yōu)秀，呼叫中心技術(shù)智能化。

華為呼叫中心：全球通信技術(shù)龍頭，以獨(dú)特客戶服務(wù)理念和成熟技術(shù)方案，提供全方位客戶服務(wù)和管理體系，支持多種語(yǔ)音、IM、短信等服務(wù)。

中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客服：中國(guó)移動(dòng)旗下互聯(lián)網(wǎng)客服平臺(tái)，服務(wù)范圍廣，受眾面大，人性化服務(wù)模式和實(shí)時(shí)服務(wù)效果受用戶青睞。

小米云呼叫中心：中國(guó)創(chuàng)新型企業(yè)代表，呼叫中心技術(shù)和服務(wù)模式個(gè)性化，智能化服務(wù)體驗(yàn)、無(wú)紙化服務(wù)流程受用戶認(rèn)可。

西藏唐古拉視覺(jué)呼叫中心：中國(guó)唯一從事數(shù)字畫(huà)廊和視覺(jué)呼叫中心開(kāi)發(fā)應(yīng)用的企業(yè)，技術(shù)實(shí)力強(qiáng)大，視覺(jué)服務(wù)理念領(lǐng)先。

呼叫中心系統(tǒng)十大品牌與十大公司剖析

北斗星呼叫中心：高新技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)領(lǐng)跑者，國(guó)內(nèi)具影響力的呼叫中心服務(wù)商，語(yǔ)音識(shí)別、統(tǒng)計(jì)分析、智能語(yǔ)音等呼叫技術(shù)能力優(yōu)秀。

呼叫中心系統(tǒng)公司綜合評(píng)價(jià)

華為云呼叫中心：依托華為通信技術(shù)深厚積累，穩(wěn)定性高、功能全面，可定制性和擴(kuò)展性強(qiáng)，能滿足企業(yè)多樣化外呼需求，提供豐富數(shù)據(jù)分析工具。

阿里云呼叫中心：阿里巴巴集團(tuán)旗下，技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，支持多種撥打方式和智能語(yǔ)音識(shí)別、合成等功能，提供全面客戶服務(wù)體驗(yàn)解決方案。

訊鳥(niǎo)軟件infobird：云客戶聯(lián)絡(luò)領(lǐng)域翹楚，通過(guò)AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)為客戶提供數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)解決方案，擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

合力億捷hollycrm：專注通訊領(lǐng)域，提供呼叫中心系統(tǒng)、智能客服系統(tǒng)等多種服務(wù)，系統(tǒng)功能齊全且穩(wěn)定，能與企業(yè)客戶系統(tǒng)打通，提升服務(wù)效率。

中通天鴻：國(guó)內(nèi)全場(chǎng)景智能呼叫中心解決方案提供商，為企業(yè)提供覆蓋售前、售中、售后全場(chǎng)景的解決方案，推動(dòng)企業(yè)呼叫中心數(shù)字化。

青牛軟件：國(guó)內(nèi)老牌云通訊服務(wù)商，應(yīng)用ICT、人工智能、視頻等領(lǐng)域核心技術(shù)開(kāi)發(fā)智慧聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，運(yùn)行穩(wěn)定，廣泛應(yīng)用于多行業(yè)。

騰訊企點(diǎn)：騰訊云旗下智慧客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，提供服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化的SaaS解決方案，結(jié)合社交通路，覆蓋多領(lǐng)域。

容聯(lián)云：全球?qū)I(yè)智能通訊云服務(wù)商，提供網(wǎng)絡(luò)通話、視頻、會(huì)議、呼叫中心/IVR、IM等多種云通信業(yè)務(wù)。

得助智能：國(guó)內(nèi)頗具實(shí)力的企業(yè)級(jí)全場(chǎng)景精準(zhǔn)化智能交互平臺(tái)，提供云呼叫中心、智能語(yǔ)音機(jī)器人等多種產(chǎn)品，應(yīng)用于企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)多場(chǎng)景。

網(wǎng)易七魚(yú)：網(wǎng)易旗下SaaS平臺(tái)，融合智能機(jī)器人、在線客服、外呼機(jī)器人、呼叫中心等多種功能，智能化能力業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。