國(guó)內(nèi)篇
合力億捷云呼叫中心
合力億捷是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的一體化云客服解決方案提供商,以靈活性高、穩(wěn)定性強(qiáng)的系統(tǒng)作為主打,專注于為中小企業(yè)以及大型企業(yè)提供全面、高效、安全可靠的呼叫中心平臺(tái)。
中國(guó)移動(dòng)呼叫中心
中國(guó)移動(dòng)依托自身龐大的網(wǎng)絡(luò)資源和覆蓋范圍,采用租用形式,為眾多行業(yè)客戶打造了專業(yè)級(jí)別的呼叫管理服務(wù)。
阿里云云呼叫中心
阿里云旗下的云呼叫中心,是基于全球頂尖云計(jì)算架構(gòu)設(shè)計(jì)而成的一站式服務(wù)平臺(tái)。
騰訊云聯(lián)絡(luò)中心
騰訊云聯(lián)絡(luò)中心以其強(qiáng)大的即時(shí)通訊技術(shù)為核心,幫助企業(yè)快速搭建集電話、在線交流、音視頻通話為一體的客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)。
百度呼叫中心語音解決方案
百度立足于其在人工智能領(lǐng)域積累多年的領(lǐng)先實(shí)力,將自然語言處理(NLP)以及語義理解技術(shù)全面應(yīng)用于其呼叫系統(tǒng)當(dāng)中。
國(guó)際篇
Teleperformance
Teleperformance作為一家國(guó)際知名外包服務(wù)供應(yīng)商,以優(yōu)質(zhì)的人才儲(chǔ)備與全球性網(wǎng)絡(luò)布局聞名。
Amazon Connect
Amazon Connect是亞馬遜推出的一款基于AWS(亞馬遜Web服務(wù))的全托管型聯(lián)絡(luò)平臺(tái),其最大的亮點(diǎn)在于按需付費(fèi)模式。
Genesys Cloud
呼叫中心客服系統(tǒng):價(jià)值與價(jià)格的深度剖析
Genesys憑借其先進(jìn)的軟件即服務(wù)(SaaS)理念,把傳統(tǒng)聯(lián)絡(luò)方式升級(jí)到了全新的數(shù)字交互時(shí)代。
Vonage
Vonage專注提供VoIP(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議電話)及相關(guān)API接口開發(fā)工具,是一家以創(chuàng)新見長(zhǎng)的新銳科技公司。
IntBell國(guó)際云通訊平臺(tái)
IntBell提供從短信驗(yàn)證到海外撥號(hào)再到虛擬號(hào)碼綁定等一系列專業(yè)通信服務(wù),以靈活易用著稱。