1、基于互聯(lián)網(wǎng)的新型呼叫中心:它不是簡單地把互聯(lián)網(wǎng)信息提供給呼叫中心,而是將呼叫中心與互聯(lián)網(wǎng)集成為一體,用戶可以從Web 站點(diǎn)直接進(jìn)入呼叫中心,用點(diǎn)擊按鈕的方式實(shí)現(xiàn)與對方通話,當(dāng)然遠(yuǎn)端可以用IP 電話,也可做文本交互(如白板功能),一切Internet上的功能都可結(jié)合為一體共同使用,如E-mail、IP 傳真。

企業(yè)回呼叫中心是一個(gè)統(tǒng)一的、高效的服務(wù)工作平臺，它將企業(yè)內(nèi)分屬各職能部門集中在一個(gè)統(tǒng)一的對外聯(lián)系的窗口，采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)模式，為用戶提供系統(tǒng)化、智能化、人性化的服務(wù)。

95598是電力系統(tǒng)的服務(wù)熱線，屬于呼叫中心的一種。

北京呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地于2007年8月經(jīng)北京市政府批準(zhǔn)建設(shè)，基地位于密云新城西部，東距密云縣城2.5公里，南距京承高速路4.5公里，規(guī)劃占地面積3平方公里。

托管型呼叫中心，是指運(yùn)用先進(jìn)的通信技術(shù)構(gòu)建的大型、高并發(fā)處理能力的呼叫中心系統(tǒng)。

有很多適合女孩子學(xué)的技術(shù)，主要是看你對哪些比較感興趣。就比如：西點(diǎn)、蛋糕、烘焙、咖啡、調(diào)酒（很多女孩子也喜歡學(xué)調(diào)酒）。

呼叫中心熱線電話號碼定為12308，考慮到少數(shù)國家撥打短號碼較為困難，還同時(shí)公布了59913991的長號碼備用。撥打熱線方法與撥打北京普通電話號碼相同。

外呼是指：電話通過電腦自動(dòng)往外撥打客戶電話，當(dāng)客戶接聽電話的同時(shí)，系統(tǒng)接通呼叫中心的臺席人員，外呼的線路數(shù)大于臺席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時(shí)間。