在數(shù)字化商業(yè)進(jìn)程中，呼叫中心作為企業(yè)與客戶溝通的關(guān)鍵渠道，重要性日益凸顯。眾多品牌憑借技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)脫穎而出。

訊鳥軟件infobird專注云客戶聯(lián)絡(luò)領(lǐng)域，利用AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)，為客戶提供數(shù)智化轉(zhuǎn)型方案，2001年創(chuàng)立，2021年于納斯達(dá)克上市，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。合力億捷HOLLYCRM自2002年深耕通訊領(lǐng)域，提供呼叫中心系統(tǒng)等全面服務(wù)，涵蓋400電話相關(guān)增值業(yè)務(wù)，是新三板企業(yè)。中通天鴻自2010年成立，作為全場(chǎng)景智能呼叫中心解決方案提供商，服務(wù)超5000家企業(yè)，推動(dòng)企業(yè)呼叫中心數(shù)字化。

青牛軟件作為老牌云通訊服務(wù)商，2004年成立，運(yùn)用核心技術(shù)開發(fā)智慧聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，以規(guī)范、安全、穩(wěn)定的特性在保險(xiǎn)、銀行等行業(yè)廣泛應(yīng)用。騰訊企點(diǎn)依托騰訊云，結(jié)合社交通路，為企業(yè)提供服務(wù)營(yíng)銷一體化SaaS方案，覆蓋多領(lǐng)域。容聯(lián)云是全球?qū)I(yè)的智能通訊云服務(wù)商，2021年在紐交所上市，提供多元云通信業(yè)務(wù) 。

得助智能是企業(yè)級(jí)全場(chǎng)景精準(zhǔn)化智能交互平臺(tái)，2014年成立，母公司多項(xiàng)軟著及CMMI5國際認(rèn)證，產(chǎn)品覆蓋企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷全場(chǎng)景。訊眾通信COMMCHINA自2008年成立，提供云通信PaaS平臺(tái)等服務(wù)，助力客戶智能升級(jí) 。智齒科技是一體化客戶聯(lián)絡(luò)解決方案提供商，提供軟件產(chǎn)品與BPO外包服務(wù)，合作企業(yè)超30萬家 。網(wǎng)易七魚是網(wǎng)易旗下SaaS平臺(tái)，融合多種功能，擁有領(lǐng)先智能化能力，通過國際雙重信息安全權(quán)威認(rèn)證 。

呼叫中心十大品牌

呼叫中心系統(tǒng)排名前十名

呼叫中心系統(tǒng)排名會(huì)受技術(shù)實(shí)力、功能完善度、市場(chǎng)口碑等多因素影響。

合力億捷呼叫中心系統(tǒng)靈活性高、穩(wěn)定性強(qiáng)，融入AI語音識(shí)別，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)客戶畫像，滿足多場(chǎng)景、多渠道需求，在電信、汽車、物流等領(lǐng)域表現(xiàn)出色。訊鳥云呼叫中心系統(tǒng)部署靈活、上線快，基于20年行業(yè)技術(shù)沉淀，提供智能服務(wù)。中通天鴻的系統(tǒng)提供全場(chǎng)景解決方案，推動(dòng)企業(yè)呼叫中心數(shù)字化，服務(wù)眾多企業(yè)，覆蓋多行業(yè)。

騰訊云聯(lián)絡(luò)中心以即時(shí)通訊技術(shù)為核心，集電話、在線交流、音視頻通話為一體，支持集成，通過AI賦能助力出海業(yè)務(wù)搭建，受金融、電信、教育等行業(yè)青睞。阿里云云呼叫中心基于頂尖云計(jì)算架構(gòu)，打通多渠道，利用AI升級(jí)服務(wù)體系，開放靈活，便于企業(yè)構(gòu)建個(gè)性化流程，受互聯(lián)網(wǎng)公司歡迎。容聯(lián)云通訊系統(tǒng)提供網(wǎng)絡(luò)通話、視頻、會(huì)議等多種云通信業(yè)務(wù)，開發(fā)者可通過API實(shí)現(xiàn)各類通訊功能。

得助智能云呼叫中心系統(tǒng)具備智能語音機(jī)器人、智能質(zhì)檢等功能，廣泛應(yīng)用于企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷各場(chǎng)景。網(wǎng)易七魚融合智能機(jī)器人、外呼機(jī)器人等功能，驅(qū)動(dòng)企業(yè)服務(wù)與營(yíng)銷能力升級(jí)，通過國際安全認(rèn)證。訊眾通信的呼叫中心系統(tǒng)提供全產(chǎn)業(yè)鏈智能化服務(wù)，助力客戶系統(tǒng)融合與智能升級(jí)。智齒科技呼叫中心系統(tǒng)與機(jī)器人、人工在線客服等軟件產(chǎn)品協(xié)同，提供一體化客戶聯(lián)絡(luò)解決方案 。企業(yè)可根據(jù)自身需求，綜合評(píng)估選擇合適的呼叫中心系統(tǒng) 。