呼叫中心許可證怎么辦理？國內呼叫中心業(yè)務許可證解析

國內呼叫中心業(yè)務許可證是企業(yè)開展呼叫中心業(yè)務的必備資質。以下是其辦理相關內容：

辦理條件

打破誤解：電話呼叫中心不只是接聽

經營者須為依法設立的內資公司。

地網證注冊資本不低于100萬，全網證注冊資本不低于1000萬。

經營范圍包含“第二類增值電信業(yè)務”或“經營電信業(yè)務”。

技術人員和管理人員總計不少于10人，至少5人繳納社保。

有呼叫中心系統設備，有為用戶提供長期服務的信譽或者能力。

公司及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。

辦理材料

包括公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件、呼叫中心系統截圖及購買合同和發(fā)票、網絡與信息安全保障措施、經營場所的租賃協議及產權證明和租賃發(fā)票等。

辦理流程

全網呼叫中心許可證：登錄“電信業(yè)務市場綜合管理信息系統”注冊賬號，填寫申請表并上傳材料。工信部進行初步審核與專家評審，初審通過后會組織實地核查，根據審核和核查情況作出決定并公示，公示無異議后制證發(fā)證。

地網呼叫中心許可證：將準備好的申請材料提交至企業(yè)所在省、自治區(qū)、直轄市的通信管理局，通信管理局進行材料審核，通過后可能實地檢查，然后在60日內作出決定，審批通過后企業(yè)領取許可證。