合力億捷云呼叫中心

國(guó)內(nèi)呼叫中心領(lǐng)域首家上市企業(yè)，國(guó)內(nèi)最早的電信級(jí)呼叫中心的建設(shè)者，專注企業(yè)在市場(chǎng)、銷售、服務(wù)環(huán)節(jié)一站式客服解決方案，服務(wù)覆蓋全國(guó)27省市。

中國(guó)移動(dòng)呼叫中心

云呼叫中心平臺(tái)系統(tǒng)：設(shè)置開(kāi)啟高效通信之門

依托自身龐大的網(wǎng)絡(luò)資源和覆蓋范圍，為眾多行業(yè)客戶打造專業(yè)級(jí)別的呼叫管理服務(wù)，涵蓋語(yǔ)音通話、視頻會(huì)議、多媒體互動(dòng)等多個(gè)板塊，還支持跨區(qū)域協(xié)作。

阿里云云呼叫中心

基于全球頂尖云計(jì)算架構(gòu)設(shè)計(jì)而成的一站式服務(wù)平臺(tái)，打通熱線電話、網(wǎng)站、小程序、APP等用戶與企業(yè)的聯(lián)系渠道，幫助企業(yè)統(tǒng)一管理服務(wù)體驗(yàn)，并利用AI能力升級(jí)數(shù)字員工服務(wù)與坐席智能輔助體系。

騰訊云聯(lián)絡(luò)中心

以其強(qiáng)大的即時(shí)通訊技術(shù)為核心，幫助企業(yè)快速搭建集電話、在線交流、音視頻通話為一體的客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，支持被集成于SaaS或業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為企業(yè)客服、銷售、線下門店溝通、混合辦公等場(chǎng)景提供靈活穩(wěn)定的一體化云聯(lián)絡(luò)中心。

百度呼叫中心語(yǔ)音解決方案

將自然語(yǔ)言處理以及語(yǔ)義理解技術(shù)全面應(yīng)用于其呼叫系統(tǒng)當(dāng)中，主打高精準(zhǔn)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)和流暢的語(yǔ)音合成技術(shù)，幫助企業(yè)處理咨詢、辦理、引流等客服業(yè)務(wù)。

Teleperformance

國(guó)際知名外包服務(wù)供應(yīng)商，以優(yōu)質(zhì)的人才儲(chǔ)備與全球性網(wǎng)絡(luò)布局聞名，在超過(guò)170個(gè)國(guó)家地區(qū)中，通過(guò)近400個(gè)運(yùn)營(yíng)基地，為各類跨國(guó)公司提供包括電話銷售、售后支持及調(diào)研訪談在內(nèi)的一系列綜合性業(yè)務(wù)。

Amazon Connect

亞馬遜推出的一款基于AWS的全托管型聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，其最大的亮點(diǎn)在于按需付費(fèi)模式，不同規(guī)模企業(yè)均可靈活使用。

Genesys Cloud

憑借其先進(jìn)的軟件即服務(wù)理念，把傳統(tǒng)聯(lián)絡(luò)方式升級(jí)到了全新的數(shù)字交互時(shí)代，其開(kāi)發(fā)出的Omnichannel Engagement Suite，可以同時(shí)管理電子郵件回復(fù)、大量社交媒體評(píng)論整理以及電話熱線接入操作。

Vonage

專注提供VoIP及相關(guān)API接口開(kāi)發(fā)工具，以創(chuàng)新見(jiàn)長(zhǎng)的新銳科技公司，憑借出色的話務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，以及低延遲高穩(wěn)定性的特色，占據(jù)了一定市場(chǎng)份額。

IntBell國(guó)際云通訊平臺(tái)

提供從短信驗(yàn)證到海外撥號(hào)再到虛擬號(hào)碼綁定等一系列專業(yè)通信服務(wù)，以靈活易用著稱，在跨境電商領(lǐng)域收獲大批忠實(shí)用戶。