天潤(rùn)融通云呼叫中心是一款基于云計(jì)算技術(shù)和計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)（CTI）構(gòu)建的一體化企業(yè)綜合信息服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)。它集成多種通訊方式，為企業(yè)提供可擴(kuò)展、可靠、高效的呼叫中心服務(wù)。

在功能方面，天潤(rùn)融通云呼叫中心具有自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答（IVR）、自動(dòng)話務(wù)分配（ACD）等核心功能。其深度融合AI技術(shù)，如智能語(yǔ)音識(shí)別、智能客服接待、智能外呼等，能夠大幅提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)效率。還支持全渠道、全場(chǎng)景的客戶聯(lián)絡(luò)需求，包括電話、在線聊天、社交媒體等多種溝通方式。

天潤(rùn)融通云呼叫中心：連接企業(yè)與客戶的橋梁及地址信息

對(duì)于天潤(rùn)融通云呼叫中心的登錄，主要有以下幾種方式。如果是PC端登錄，可打開(kāi)瀏覽器，輸入天潤(rùn)融通云呼叫中心的官方網(wǎng)址www.clink.cn。進(jìn)入官網(wǎng)后，在頁(yè)面上找到“座席登錄”或“管理員登錄”入口，輸入正確的賬號(hào)和密碼，即可登錄系統(tǒng)。若使用移動(dòng)端登錄，可先在手機(jī)應(yīng)用商店搜索“天潤(rùn)云客服”，下載安裝該APP。安裝完成后，打開(kāi)APP，閱讀并同意相關(guān)隱私條款等，填寫(xiě)賬號(hào)、密碼等信息，即可完成登錄。如果在登錄過(guò)程中遇到忘記密碼等問(wèn)題，可點(diǎn)擊登錄頁(yè)面的“找回密碼”鏈接，按照系統(tǒng)提示操作，通過(guò)綁定的手機(jī)或郵箱來(lái)重置密碼。還可撥打客服電話400 - 686 - 9009尋求幫助。