天潤融通創(chuàng)立于2006年,是中國領(lǐng)先的智慧云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)商。其云呼叫中心系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)顯著,具有多方面特點(diǎn)。
天潤融通云呼叫中心深度融合AI技術(shù),如智能語音識(shí)別、智能客服接待、智能外呼等,可大幅提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)效率。還支持全渠道、全場景的客戶聯(lián)絡(luò)需求,涵蓋電話、在線聊天、社交媒體等多種溝通方式,助力企業(yè)構(gòu)建全方位、立體化的客戶服務(wù)體系。系統(tǒng)靈活性和可擴(kuò)展性強(qiáng),能根據(jù)企業(yè)需求和業(yè)務(wù)規(guī)模定制開發(fā)與快速擴(kuò)展。同時(shí),天潤融通專業(yè)的客服和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),可提供全方位、全天候的服務(wù)和支持。
使用天潤融通云呼叫中心,登錄是關(guān)鍵的第一步。若使用PC端,可先打開瀏覽器,輸入天潤融通官方網(wǎng)址https://www.ti-net.com.cn/。進(jìn)入官網(wǎng)后,找到“登錄”入口,輸入企業(yè)分配的賬號(hào)和密碼,即可進(jìn)入云呼叫中心后臺(tái)。若選擇移動(dòng)端登錄,需先在應(yīng)用寶、2265安卓網(wǎng)等正規(guī)平臺(tái)下載天潤云客服App。安裝完成后,打開App,閱讀并同意隱私政策等相關(guān)條款,輸入與PC端相同的賬號(hào)和密碼,就能登錄使用。登錄后,可進(jìn)行通話記錄查詢、工單處理、客戶資料管理等操作。
天潤融通云呼叫中心為企業(yè)客戶服務(wù)與運(yùn)營提供了強(qiáng)大支持,而便捷的登錄方式也為用戶高效使用系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。