國內(nèi)呼叫中心品牌
在國內(nèi),有許多優(yōu)秀的呼叫中心品牌和公司。例如,萬乘金融服務(wù)集團(tuán)是國內(nèi)金融服務(wù)外包領(lǐng)域的佼佼者,在全國多地設(shè)有分公司和辦事處,主要服務(wù)于各大金融機(jī)構(gòu)。**泰盈科技在通信、金融、電子商務(wù)三大領(lǐng)域的呼叫中心外包服務(wù)方面表現(xiàn)出色,是國內(nèi)規(guī)模最大的呼叫中心外包企業(yè)之一。鴻聯(lián)九五**成立于1995年,擁有豐富的呼叫中心運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。廣東浩傳是全國性專業(yè)話務(wù)呼叫中心,與多家國有銀行和股份制商業(yè)銀行等有合作。錦創(chuàng)科技總部位于南京,與100多家金融機(jī)構(gòu)保持緊密合作關(guān)系,分支機(jī)構(gòu)遍布全國。
國際呼叫中心品牌
在國際上,**Teleperformance**是一家知名外包服務(wù)供應(yīng)商,在全球170多個國家地區(qū)擁有近400個運(yùn)營基地,為跨國公司提供綜合性業(yè)務(wù),以優(yōu)質(zhì)的人才儲備和全球性網(wǎng)絡(luò)布局聞名。Amazon Connect是亞馬遜推出的基于AWS的全托管型聯(lián)絡(luò)平臺,其按需付費(fèi)模式和全球部署能力受到大型零售及物流公司的青睞。Genesys Cloud Genesys憑借先進(jìn)的SaaS理念,開發(fā)出的Omnichannel Engagement Suite可同時管理多種聯(lián)絡(luò)方式,適用于大型組織。Vonage專注提供VoIP及相關(guān)API接口開發(fā)工具,以出色的話務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制和低延遲高穩(wěn)定性占據(jù)一定市場份額。
無論是國內(nèi)還是國際的呼叫中心公司,都在不斷創(chuàng)新和發(fā)展,以滿足企業(yè)日益增長的客戶服務(wù)需求,助力企業(yè)提升競爭力。
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呼叫中心許可證辦理與用途解析