在工信部、商務部等多部門指導下，由中國電子服務商會呼叫中心委員會組織評選的首屆“金色聲浪杯”2024年度呼叫中心10強企業(yè)，展現(xiàn)了呼叫中心行業(yè)的實力和發(fā)展態(tài)勢。以下是這十大公司的相關情況：

萬乘

作為龍頭催收企業(yè)，萬乘金融服務集團是國內金融服務外包領域的佼佼者，已在全國95個城市設立87家分公司及15個辦事處，主要合作機構包括中農工建、民生、招商等頭部金融機構。

呼叫中心系統(tǒng)平臺與呼叫中心系統(tǒng)查詢

泰盈科技

公司致力于通信、金融、電子商務三大領域的呼叫中心外包服務，是國內規(guī)模最大的呼叫中心外包企業(yè)，承接多種形式的呼叫中心服務外包、軟件開發(fā)、數(shù)據處理等業(yè)務。

鴻聯(lián)九五

鴻聯(lián)九五成立于1995年，前身為郵電國際旅行社信息網管理中心，后來在呼叫中心及在線電商客服領域均有業(yè)務發(fā)展。

廣東浩傳

全國性專業(yè)話務呼叫中心，注冊資本5000萬元，員工8000多人，與多家國有銀行、股份制商業(yè)銀行等有合作。

廣東德律

專注于信用卡法律服務的公司，已在北上廣深等地設立80多家分支機構，員工超過6000人。

青島聯(lián)信

專注于消費金融領域的咨詢和外包服務公司，全國設有50多家分公司，員工數(shù)量超過7000人。

北京眾齊

以人力資源服務、呼叫中心運營服務、自主軟件研發(fā)三大模塊作為主營業(yè)務，目前公司整體人員規(guī)模達12000余人。

錦創(chuàng)科技

總部位于南京的科技公司，與100多家金融機構保持著緊密的合作關系，分支機構遍布全國多個城市。

和君縱達數(shù)據科技

旗下?lián)碛泻途龜?shù)據、和君科技、和君咨詢三大業(yè)務板塊，總部設立在北京，在昆山、合肥等地設立了運營基地。

人瑞人才

中國領先的一體化人力資源服務及數(shù)字技術解決方案提供商，為多個行業(yè)領先企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，主要從事提供通用服務外包等業(yè)務。

呼叫中心外呼系統(tǒng)公司

以下是一些知名的呼叫中心外呼系統(tǒng)公司：

科大訊飛

其機器人外呼系統(tǒng)依托在語音識別領域的領先技術，具備出色的語音識別和智能交互能力，為客戶提供高效、精準的外呼服務。

智齒科技

以卓越的智能客服技術為基礎，推出的機器人外呼系統(tǒng)支持多種呼叫模式，能夠智能識別客戶需求并提供個性化服務。

容聯(lián)云

專注于為企業(yè)提供高效、穩(wěn)定的通信解決方案，其機器人外呼系統(tǒng)具備強大的數(shù)據處理能力和呼叫能力，助力企業(yè)提升銷售效率 。

百應科技

將人工智能技術融入外呼機器人中，實現(xiàn)了智能化、自動化的外呼服務，操作簡便、響應迅速，深受企業(yè)好評 。

小i機器人

其外呼解決方案支持多種呼叫模式，滿足不同企業(yè)的需求，致力于為客戶提供全方位的智能客服體驗 。

沃豐科技

推出的機器人外呼系統(tǒng)具備強大的呼叫能力和數(shù)據處理能力，同時支持多種部署方式，靈活應對企業(yè)不同場景的需求 。

飛翔科技

專業(yè)從事外呼系統(tǒng)研發(fā)的公司，自主研發(fā)的外呼系統(tǒng)軟件可以支持多種外呼場景，包括營銷外呼、客服外呼等，功能強大，操作簡單，可定制性強，深受廣大用戶的好評 。

阿里巴巴云呼

阿里云推出的一款云呼叫中心產品，可支持語音、短信、IM等多種通訊方式，滿足企業(yè)多樣化的外呼需求，提供了完整的外呼解決方案。

卡信信息科技

致力于開發(fā)呼叫中心軟件的企業(yè)，其自主研發(fā)的外呼系統(tǒng)軟件可以滿足不同行業(yè)的呼叫中心需求，包括營銷、客服、回訪等，具有豐富的功能模塊，支持多種外呼方式。

易諾通

專業(yè)從事呼叫中心解決方案的企業(yè)，自主研發(fā)的網絡外呼系統(tǒng)軟件已成為業(yè)內領先的產品，具有高效、穩(wěn)定、安全的特點，支持多種外呼方式和多種場景。