二、全網(wǎng)呼叫中心許可證的申請(qǐng)流程申請(qǐng)全網(wǎng)呼叫中心許可證需要經(jīng)過(guò)以下步驟：國(guó)家工信部審查申請(qǐng)材料、發(fā)出受理通知書(shū)、專(zhuān)家材料審批、最終審批并頒發(fā)證書(shū)。

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1. 國(guó)家工信部審查申報(bào)材料；2. 材料合格者收到受理申請(qǐng)通知書(shū)；3. 組織專(zhuān)家進(jìn)行材料審批；4. 完成審批，頒發(fā)證書(shū)。

SP許可證，即第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，主要負(fù)責(zé)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)，如內(nèi)容服務(wù)、游戲等，同樣有全網(wǎng)和地網(wǎng)之分，全網(wǎng)SP可在全國(guó)運(yùn)營(yíng)，地網(wǎng)SP則限于本省。呼叫中心許可證涉及的是呼叫中心業(yè)務(wù)，號(hào)碼分為全國(guó)和地方，全網(wǎng)呼叫中心以95開(kāi)頭，地網(wǎng)則為96。

1.辦理呼叫中心經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的公司，辦理呼叫中心許可證要求注冊(cè)資金為最低一百元元；2.辦理呼叫中心許可證要求經(jīng)營(yíng)者有必要的場(chǎng)地設(shè)施和能夠開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金和專(zhuān)業(yè)人員；3.辦理呼叫中心許可證要求滿(mǎn)足國(guó)家規(guī)定的其他條件。

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呼叫中心業(yè)務(wù)的核心在于為企業(yè)收集、處理和存儲(chǔ)信息，構(gòu)建一個(gè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并通過(guò)固定電話網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)等公眾通信網(wǎng)絡(luò)，為用戶(hù)提供關(guān)于該企業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息咨詢(xún)以及數(shù)據(jù)查詢(xún)等服務(wù)。這種服務(wù)模式在商業(yè)運(yùn)營(yíng)中起到了連接企業(yè)與客戶(hù)的重要橋梁作用。

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1、國(guó)家工信部審查申報(bào)材料;2、材料合格者收到受理申請(qǐng)通知書(shū);3、組織專(zhuān)家進(jìn)行材料審批;4、審批完成;頒發(fā)證書(shū)。三、申請(qǐng)全網(wǎng)呼叫中心許可證材料 1、公司法定代表人簽署的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書(shū)面申請(qǐng)。

辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證的審批流程：1. 工信部審查提交的申請(qǐng)材料。2. 合格的申請(qǐng)者將收到受理申請(qǐng)通知書(shū)。3. 組織專(zhuān)家對(duì)材料進(jìn)行審批。4. 完成審批并頒發(fā)證書(shū)。申請(qǐng)全網(wǎng)呼叫中心許可證所需材料：1. 由公司法定代表人簽署的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書(shū)面申請(qǐng)，包括業(yè)務(wù)種類(lèi)、覆蓋范圍、公司信息等。

辦理呼叫中心許可證所需的時(shí)間大約為40到60個(gè)工作日。在準(zhǔn)備材料時(shí)，企業(yè)需要提交公司的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件，以及一份完整的股權(quán)結(jié)構(gòu)圖，該圖需由法人簽字并加蓋公司公章。

企業(yè)要想從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，業(yè)務(wù)上基本是繞不開(kāi)電信許可的。從而辦理電信許可成為... 原來(lái)這是企業(yè)辦理呼叫中心許可證，可以合法的經(jīng)營(yíng)呼叫服務(wù)。

呼叫中心許可證是屬于第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的簡(jiǎn)稱(chēng)，是指利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供的電信與信息服務(wù)的業(yè)務(wù)的許可證。國(guó)家對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度。

？呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證資質(zhì)按照經(jīng)營(yíng)范圍的不同可以分為全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

呼叫中心許可證是指利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供的電信與信息服務(wù)的業(yè)務(wù)的許可證。國(guó)家對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度。分為全網(wǎng)呼叫中心證和地網(wǎng)呼叫中心證。

這個(gè)是要分情況了，要看你具體是哪個(gè)許可證了。