天潤融通云呼叫中心是一款基于云計算技術(shù)和計算機電話集成技術(shù)（CTI）構(gòu)建的一體化企業(yè)綜合信息服務系統(tǒng)平臺。

天潤融通云呼叫中心具有諸多顯著優(yōu)勢。首先，它深度融合AI技術(shù)，如智能語音識別、智能客服接待、智能外呼等，能夠大幅提升客戶體驗和服務效率。其次，支持全渠道、全場景的客戶聯(lián)絡需求，涵蓋電話、在線聊天、社交媒體等多種溝通方式，有助于企業(yè)構(gòu)建全方位、立體化的客戶服務體系。再者，系統(tǒng)具有高度的靈活性和可擴展性，企業(yè)可根據(jù)自身需求和業(yè)務規(guī)模進行定制開發(fā)和快速擴展。此外，天潤融通還擁有專業(yè)的客服團隊和技術(shù)支持團隊，能為企業(yè)提供全方位、全天候的服務和支持。

要登錄天潤融通云呼叫中心，通常可通過以下方式。如果是PC端，可先打開常用的瀏覽器，在地址欄輸入天潤融通云呼叫中心的官方網(wǎng)址，進入登錄頁面。在登錄頁面中，輸入企業(yè)分配的賬號和密碼，還可能需要輸入一些驗證碼等信息進行身份驗證，驗證通過后點擊“登錄”按鈕，即可進入呼叫中心系統(tǒng)。若使用移動端，需先在手機應用商店搜索“天潤云客服”，下載安裝該APP。安裝完成后，打開APP，同樣輸入賬號、密碼等信息，閱讀并同意相關隱私條款后，點擊“登錄”，便可隨時隨地使用天潤融通云呼叫中心的移動服務功能，如移動會話、一鍵通話、工單處理等。

呼叫中心廠商：塑造卓越呼叫中心系統(tǒng)的中堅力量